【北中医深圳医院】为何能率先应用DeepSeek，助力医院运营管理？

北京中医药大学深圳医院（下称“北中医深圳医院”）在智慧医院建设领域再迈里程碑。近日，该院成功部署基于华为昇腾AI基础软硬件平台的DeepSeek大模型，成为深圳市首个实现医疗场景全国产化AI应用的示范单位。此次合作由熙软科技提供核心技术支撑，将DeepSeek大模型深度融入医院运营管理体系，标志着该医院的数智化转型迈入“自主可控、智能驱动”的新阶段。

北中医深圳医院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的三级甲等中医综合医院。该院创建于2012年12月28日，2016年10月成为北京中医药大学与龙岗区人民政府合作共建单位，2018年便成功创建成为三级甲等中医医院，创造了中医院发展史的“深圳速度”。医院现占地面积6万平方米，建筑面积17.6万平方米，开放床位数1200张。2019年，在国家卫生健康委首次公立医院“国考”中，该院获得A级成绩，位列全国第66名，此后名次逐年提升。

此次引入DeepSeek大模型，是该院响应国家《公立医院高质量发展意见》与《公立医疗机构经济管理年活动》政策的重要举措，旨在通过AI技术破解传统医疗管理中的效率瓶颈，实现“数据驱动决策、智能优化服务”的运营目标。随着DeepSeek的部署，结合熙软为医院构建了强大的智能数据支持体系，使得医院能够通过AI技术进一步提高精细化运营水平，为医院的运营规划与决策提供深度数据支撑。

北中医深圳医院引入DeepSeek，并非简单叠加于既有数据体系之上，而是通过其自然语言理解、多模态数据融合、动态仿真预测三大核心能力，与运营数据中心（ODR）形成“数据-模型-场景”的闭环协同，以“智能体-小熙”为载体，形成了智能知识问答、智能数据分析与查询、智能数据导读、智能操作体验、管理策略建议五大核心功能，突破了传统信息工具的边界，解锁数智运营新维度。

· 智能知识问答：凭借智能知识问答功能，它能够快速解答用户关于业务流程、政策和运营管理等方面的问题。

· 智能数据分析与查询：实时处理和分析各类运营数据，生成可视化报表，帮助决策者快速掌握业务动态。

· 智能数据导读：智能数据导读功能将复杂数据转化为易于理解的报告，助力管理层发现潜在的机会与风险。

· 管理策略建议：基于数据分析和行业趋势，它为管理者提供精准的管理策略建议，帮助优化运营决策。

· 智能快捷智能操作：用户可通过语言或文字指令，系统形成自动化的操作，高效完成多项任务，如报销审批、薪资查询和物资管理等。

未来，【智能体-小熙】不但在运营管理方面为北中医深圳医院提供支持，还会成为多个领域全院级智能助手。

DeepSeek模型的快速部署得益于北中医深圳医院前期构建的标准化数据体系。通过与熙软科技合作共建的运营数据中心（ODR），医院完成了30余个业务系统、434张核心数据表、近10亿条数据的整合治理，覆盖医疗、财务、物资、人力资源等全业务域。数据中心采用分层架构（ODS-ODW-ODM），实现数据从贴源采集、清洗转换到主题建模的全流程管控，并建立197项主数据标准，确保跨系统数据的唯一性与一致性。

医院的运营数据中心不仅仅是一个数据存储库，它还是一个实时处理和分析的数据中枢。通过将医院的医疗、财务、设备等各类数据进行集成，熙软能够将这些数据转化为有价值的信息，供医院管理层进行决策支持。无论是医疗服务数据，还是财务、人员管理数据，都可以通过这一平台进行多维度的整合与分析，为医院提供精准的运营报告和智能决策建议。

在此之前，医院便与熙软科技合作启动运营管理数智化转型项目，聚焦“数据资产化、应用智能化”目标，完成了三大关键建设：

通过梳理136个业务流程、209个系统交互节点，医院建立覆盖“采集-治理-服务”的全生命周期管理机制。元数据管理平台收录2550万条业务标签，数据稽核系统内置完整性、规范性等4大类规则，日均保障35万条数据的高质量同步，为AI模型训练提供“洁净数据源”。

熙软助力医院搭建四级运营分析平台（院领导驾驶舱-综合运营平台-科室精细化管理-员工360视图），覆盖经济效益、医疗服务、资源效率等8大主题。

例如，院级驾驶舱整合12类关键指标，支持“总-分-总”式溯源分析；科室平台则提供病种结构、抗菌药物使用等深度洞察，助力科主任实现“数据治科”。

项目采用华为鲲鹏服务器、人大金仓数据库等全栈信创产品，通过英方CDC工具实现异构数据实时同步，日均处理峰值达千万级。这一架构不仅满足医疗数据“不出院”的安全要求，更为行业提供了高并发、高可用的国产化替代方案参考。

北中医深圳医院与DeepSeek、熙软科技的深度融合，不仅验证了“数据即竞争力”的转型法则，更打造出公立医院智能运营管理的标杆范式。未来，该院将以智能运营管理为核心，进一步探索“AI+绩效评估”“智能预算风控”等场景，构建覆盖“战略-执行-监控”的全链路管理体系，为全国公立医院提供可复制、可推广的“湾区经验”。