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医院运营管理智能体

熙软医院运营管理智能体(HO-Agent)采用数智化技术路线,充分发挥医院运营数据要素作用,以医院运营管理知识库为依托,将成为医院运营管理新型技术内核,全面升级医院运营管理体系。建立医院运营数据中心(ODR),通过数据治理形成数据资产,数据底座形成有效支撑。AI技术赋能,构建领域模型,人机对话交互模式的AI运营助理提供新型工作模式。以全景视图和数据分析等手段动态感知运营状态,进行模拟仿真,形成全新体验的运营辅助决策支持。


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建立医院运营管理智能体(HO-Agent),实现从数据到数智的技术能力跃升:


  • 数据初级应用(数字孪生):整合医院信息化系统数据,完成数据治理,构建面向应用的大数据资产;进行分析指标建模,构建可以阐释运营细节、面向应用的管理指标体系;同时,面向不同的应用场景,构建指挥中心大屏、桌面计算机屏幕、移动设备屏幕数据指标展示界面。


  • 数据中级应用(系统仿真):能够整合分析医院整体和各个部门的业务目标,发现任务重叠、任务空缺等现象,支持系统的内部架构优化;能够梳理医院内部业务流程,发现并呈现流程冲突、流程冗余、流程低效、流程失效等问题,从而支持业务流程优化;能够同时兼顾总体与局部、宏观与细节,纵向管理与横向协同,支持医院构建基于绩效指标的精细化管理和精益运营。


  • 数据高级应用(数智大脑):数智大脑的AI引擎能够将医院整体运营策略分解落实到各个运营要素单元,形成多维运营场景模型;数智大脑能够将不同的业务场景模型进行整合,构建业财融合的分析决策模式;数智大脑能够基于医院发展规划集中统筹临床业务、行政后勤等多项工作,构建目标一致、部门协同、数智驱动的一体化医院运营管理体系。